企業(yè)宗旨：
誠信為本 質(zhì)量為上

服務(wù)宗旨：
對每一道工序負責，對每一臺產(chǎn)品負責，對每一位用戶負責
1 、我們始終將客戶的要求作為我們工作的起點和終點，我們堅持為客戶提供從設(shè)備選型到安裝調(diào)試、人員培訓(xùn)、技術(shù)支持、設(shè)備維修的全套服務(wù)。
2、簽訂合同前，確認客戶的要求，為客戶推薦合適的設(shè)備，盡量為客戶節(jié)省成本。根據(jù)客戶的具體要求設(shè)計、制造產(chǎn)品，對產(chǎn)品進行技術(shù)改造。
3、簽訂合同后，公司將選派經(jīng)過嚴格培訓(xùn)的技術(shù)人員對客戶的生產(chǎn)現(xiàn)場進行考察，協(xié)助客戶對現(xiàn)場進行規(guī)劃設(shè)計，并由技術(shù)部制作出安裝地基圖紙，再由技術(shù)員協(xié)助客戶進行施工。設(shè)備運輸?shù)揭院螅夜救藛T會協(xié)助客戶安裝、調(diào)試直至客戶滿意。
4、公司免費為客戶培訓(xùn)技術(shù)人員，讓客戶掌握設(shè)備的使用、維護和簡單修理技術(shù)。

服務(wù)理念：
科利瑞克以精湛的工藝和先進技術(shù)水平贏得了許多榮譽，科利瑞克更是視質(zhì)量為生命，奉用戶為上帝。 用戶就是我們的一切。 我們將會一直遵循對每一道工序負責、對每一臺產(chǎn)品負責、對每一位用戶負責的質(zhì)量方針，竭誠為用戶服務(wù)。我們所做的一切將全力為您著想。我們深信：對您奉獻一顆真誠的心同樣會得到真誠的回報！
新源員工已經(jīng)樹立了良好的服務(wù)理念：用戶設(shè)備發(fā)生故障時的及時維修；售前為用戶提供項目設(shè)計、工藝流程設(shè)計；用戶的設(shè)備選購方案制定；優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品提供；耐心周到的用戶培訓(xùn)；及時有效的故障維修以及代為用戶試驗解決疑難加工問題等。

售前服務(wù)：
為您提供項目設(shè)計、工藝流程設(shè)計，適合您的機器設(shè)備選購方案的制定，根據(jù)您的特殊需求，設(shè)計制造產(chǎn)品，為您培訓(xùn)技術(shù)操作人員

售中服務(wù)：
陪您一起完成對設(shè)備的驗收，協(xié)助擬訂施工方案和詳細流程

售后服務(wù)：
公司派技術(shù)人員到現(xiàn)場指導(dǎo)設(shè)備安裝、調(diào)試現(xiàn)場及培訓(xùn)操作人員
24小時全天候電話服務(wù)，節(jié)假日照常服務(wù)-18939883129